| Исходное сообщение |
 Здравствуйте, Игорь!
Для связи в режиме "USB-диск" дополнительные драйвера не требуются.
Скорее всего, тут проблема либо в приборе, либо в ПК.
Для начала хотелось бы выяснить какая у Вас версия ИРК-ПРО ГАММА?
Интересует следующее:
1. Серийный номер и год выпуска прибора?
2. Цвет лицевой панели (серая или желто-черная)
3. Присутствует-ли разъем Ethernet на лицевой панели?
4. Какая операционная система на ПК, с которым пытаетесь соединиться?
Желательно попробовать коммуникацию на различных ПК, зачастую это помогает решить проблему.
С уважением,
Виталий Столяров.
P.S. И все таки, по данному вопросу лучше всего позвонить нам по телефону и попытаться решить проблему on-line. |
