логотип
Файлы


карта

Вы здесь : Главная | Конференция
Продукция
Цены
Заказ
Наши адреса
Сотрудники
О нас
Наши новости
Новости рынка
Чаво
Конференция
Статьи
Методики
Ремонт

Rambler's Top100
Rambler's Top100
Сообщения
Вопросы разработчикам
Перейти к разделам | Перейти к списку тем |
Написать новое сообщение
Сообщений в теме : 1288
Страницы : 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129
Дата/Время: 30/03/07 12:04 | Email: svitaliy77@mail.ru
Автор : Виталий Столяров (ответ на сообщение #070330112114)
Ответить
сообщение #070330120447
Здравствуйте, Илья.
Для решения данной проблемы прибор нужно прислать в Тверь, так как данная прошивка пока есть только у нас. Для ускорения процесса пересылку можно организовать, например, автотрейдингом. Сама прошивка является БЕСПЛАТНОЙ и осуществляется за несколько минут.
С уважением,
Виталий Столяров.
Дата/Время: 30/03/07 11:21 | Email: ulitinia@kes.tatenergo.ru, snailin@mail.ru
Автор : Улитин Илья (ответ на сообщение #070330094710)
Ответить
сообщение #070330112114
Здравствуйте, Виталий.
Хотелось бы узнать куда присылать прибор, непосредственно в Тверь или есть более близкие к Казани сервисные центры. Будет ли перепрошивка платной или бесплатной. И сколько времени это займет, по скольку данный прибор очень интенсивно нами используется.
Дата/Время: 30/03/07 09:47 | Email: svitaliy77@mail.ru
Автор : Виталий Столяров (ответ на сообщение #070329153504)
Ответить
сообщение #070330094710
Здравствуйте, Илья.
Дело в том, что решить данную проблему только за счёт коммуникационного программного обеспечения, к сожалению, не удалось, так как сбой произошел в самой прошивке прибора. Решается данная проблема исключительно за счет перепрошивки. Вы можете прислать нам прибор, и мы обновим его программную часть.
С уважением,
Виталий Столяров.
Дата/Время: 29/03/07 15:35 | Email: ulitinia@kes.tatenergo.ru, snailin@mail.ru
Автор : Улитин Илья
Ответить
сообщение #070329153504
Здравствуйте Виталий.
Если я правильно понял последнее сообщение, то решена проблемма передачи данных в прибор. Поскольку у меня такая же проблема как и у двух предыдущих авторов, прошу выслать ее решение и мне, если вам не сложно.
Дата/Время: 02/03/07 12:30 | Email: svitaliy77@mail.ru
Автор : Виталий Столяров (ответ на сообщение #070302093218)
Ответить
сообщение #070302123032
Здравствуйте, Михаил. Я отправил Вам на e-mail коммуникационное ПО для решения данной проблемы.
Дата/Время: 02/03/07 09:32 | Email: lihachev@land.ru
Автор : Лихачев Михаил (ответ на сообщение #061215165605)
Ответить
сообщение #070302093218
Здравствуйте Виталий.
У меня точно такая же ситуация как и Крестникова Адександра, причем на двух приборах ИРК-ПРО_АЛЬФА. На PC установлен WinXp и Access 2003. Хотелось бы узнать решили ли вы эту пробдему и как.
Дата/Время: 15/12/06 16:56 | Email: svitaliy77@mail.ru
Автор : Виталий Столяров (ответ на сообщение #061215092107)
Ответить
сообщение #061215165605
Здравствуйте, Алексей!
Подобная ситуация уникальна и для решения данной проблемы желательно позвонить по телефону (4822) 725276 и детально всё обсудить.
С уважением,
Виталий Столяров.
Дата/Время: 15/12/06 09:21 | Email: kas-78@mail.ru
Автор : Крестников Александр (ответ на сообщение #061214140544)
Ответить
сообщение #061215092107
Здравствуйте, Виталий! Спасибо за ответ, но проблему так и не решили. Попробую объяснить более подробно. Синхронизация с прибором проходит успешно. Я могу выгрузить из него записи в базу данных, здесь проблем не возникает. И набор вкладок есть в "коммуникаторе" (для каждого прибора свой, как и должно быть). Но при загрузке информации из базы данных непосредственно в прибор (через "коммуникатор естественно) ничего не получается. Информация в приборе, по отмеченым кабелям, не меняется. Единственные изменения происходят только в названии записи(имя кабеля). Она то как раз меняется на ту, которая была введена в базе данных на PC. А колличество участков, длины, марки кабелей не участках не передаются. Хотя в "коммуникаторе" они указываются.
Проверил два порта, попробовал два прибора (ИРК-ПРО 20 и "Альфа") результат один и тот же. На РС установлена WinXP, драйвер на IrD порт из её стандартной библиотеки (Tekram IrMate 210). Драйвера менять пробовал, что мертвому припарка. Что еще сделать, чтоб связь двухсторонней была, уже не знаю. А в самом приборе ни каких настроек или блокировок быть не может? Спасибо.
Дата/Время: 14/12/06 14:05 | Email: svitaliy77@mail.ru
Автор : Виталий Столяров (ответ на сообщение #061214093839)
Ответить
сообщение #061214140544
Уважаемый, Александр!
После успешной синхронизации компьютера с прибором через программу communicate.exe, Вам будет доступен определённый набор закладок в программе Communicate (в зависимости от типа прибора этот набор варьируется).
На закладке «БД параметров кабелей» Вам изначально представлен список всех кабелей на приборе. Пометьте в списке (птичками) интересующие Вас записи и примите их параметры кнопкой «Принять от прибора». Аналогично эти записи после редактирования могут быть переданы на прибор кнопкой «Передать в прибор». На закладке «БД типов кабелей» Вы можете редактировать параметры типов и так же передавать их на прибор и принимать с прибора.
Кнопки «Обновить БД на PC» и «Открыть записи БД» на этих закладках предназначены для обмена информацией с базой данных cablebase.mdb (MS Acess), в которой Вы можете предварительно подготовить интересующие Вас кабели.
Дата/Время: 14/12/06 09:38 | Email: kas-78@mail.ru
Автор : Крестников Александр
Ответить
сообщение #061214093839
Здравствуйте! Возник вопрос при работе с ИРК-ПРО 20 (и Альфой тоже). Не могу переместить информацию из базы данных на компьютере в прибор. При этом выгрузка плановых и списков кабелей (введенных непосредственно в прибор) проходит нормально. Использую прилагаемое програмное обеспечение. Чего делать!?
Страницы : 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129
Новое сообщение
Автор сообщения :
Email автора :
Введите текст на картинке :
Текст сообщения
Слать все сообщения из темы на указанный email