| Вопросы разработчикам | |
|
|
Сообщений в теме : 1337 |
| Дата/Время: 25/11/14 14:52 | Email: skvorcovdv@rambler.ru Автор : skvorcovdv |
сообщение #141125145212 |
| Добрый день. Прибор ИРК-Про Гамма, 2012г.в. Подскажите пожалуйста, где можно приобрести для него аккумуляторную батарею(от сети работает, от аккумуляторов вообще нисколько). |
|
| Дата/Время: 24/11/14 23:24 | Email: support@svpribor.ru Автор : Михаил Русаков (ответ на сообщение #141124195858) |
сообщение #141124232432 |
| Доброго времени суток! Калибровочные метки - это некий контрольный сигнал для проверки погрешности определения расстояния. Соответственно используется только при поверке или калибровке прибора, прочитать об этом можно в соответствующем разделе инструкции. В принципе вполне может оказаться так что прошивка у Вас более новая чем описание к ней, в этом случае калибровка осуществляется по старой методике. Но это может быть только в том случае, если Вы приобретали прибор примерно 2,5 - 3 года назад, когда новая методика только была разработана. А если у Вас новый прибор - описание режима калибровочных меток в инструкции должно быть однозначно. Однако, если Вы не заметили еще одного тестового режима - КАЛИБРОВОЧНЫЙ СИГНАЛ (для проверки частоты), то прибор конечно не самый новый. По большому счету проблем с этими параметрами никогда и не было, но пришлось эти контрольные режимы сделать по требованию органов сертификации. С уважением, Русаков М.Ю. |
|
| Дата/Время: 24/11/14 19:58 | Email: exchange_777@inbox.ru Автор : Геннадий (ответ на сообщение #141121034504) |
сообщение #141124195858 |
| Здравствуйте, Михаил! Ваш ответ на моё сообщение #141120213241 разрешил проблему, за что премного Вам благодарен! Но... При переключении между режимами общего и раздельных входов был обнаружен режим КАЛИБРОВОЧНЫЕ МЕТКИ. Поясните, пожалуйста, для чего используется данный режим и как с ним работать (в инструкции об этом ничего не сказано). Заранее Вам благодарен! |
|
| Дата/Время: 21/11/14 03:45 | Email: support@svpribor.ru Автор : Михаил Русаков (ответ на сообщение #141120213241) |
сообщение #141121034504 |
| Здравствуйте, Геннадий! При нажатии кнопки ОК в пункте "Входы" прибор действительно переходит в режим основного рабочего экрана. Но в отличии от обычного режима в этом случае под рефлектограммой отображается текущее состояние входов - если общий то ВХ1 - вход-выход, если раздельный то ВХ1 - выход ВХ2 - вход. А переключение между этими режимами осуществляется навигационными клавишами "вверх" или "вниз". Думаю что проблема скорее всего в небольшой неточности в инструкции. С уважением, Русаков Михаил. |
|
| Дата/Время: 20/11/14 21:32 | Email: exchange_777@inbox.ru Автор : Геннадий |
сообщение #141120213241 |
| Доброго времени суток! Есть прибор ИРК-ПРО АЛЬФА (с ADSL модемом). В качестве рефлектометра, согласно инструкции, возможна работа прибора в двух режимах: с объединенными и раздельными выводами для подачи зондирующего импульса и наблюдения отраженного сигнала. Согласно этой же инструкции, для переключения работы рефлектометра в режим раздельных входа и выхода в Меню 1 в пункте <Входы> выбирается режим <РАЗДЕЛЬНЫЙ> (при нажатии на кнопку ОК). Однако, при нажатии кнопки ОК переключение режимов не происходит, но лишь выход из раздела меню в режим основного рабочего экрана. Хотя, все остальные пункты, имеющие варианты выбора, послушно изменяют свои настройки при нажатии этой же клавиши ОК. Подскажите, пожалуйста, в чём может быть проблема и как её решить не прибегая к долговременному выводу прибора из эксплуатации для отправки в сервисный центр. |
|
| Дата/Время: 05/11/14 16:56 | Email: svitaliy77@mail.ru Автор : Vitaly Stolyarov (ответ на сообщение #141105164333) |
сообщение #141105165649 |
| Попробуйте сначала установить небольшое обновление https://cloud.mail.ru/public/ff152a544a6d/gamma.update, а потом уже основное обновление. | |
| Дата/Время: 05/11/14 16:43 | Email: asteroid1@i.ua Автор : asteroid1 (ответ на сообщение #141105155203) |
сообщение #141105164333 |
| Обновление не прошло с сообщением "ошибка ревизии файла:2" | |
| Дата/Время: 05/11/14 15:52 | Email: svitaliy77@mail.ru Автор : Vitaly Stolyarov (ответ на сообщение #141105153025) |
сообщение #141105155203 |
| Информация у Вас на почте. | |
| Дата/Время: 05/11/14 15:30 | Email: asteroid1@i.ua Автор : Asteroid1 (ответ на сообщение #141105110034) |
сообщение #141105153025 |
| Списка у меня нет, мы как купили, не меняли ничего в нем. Прошелся по всем меню, вроде версию там глядеть то и негде. Вроде как при старте очень быстро пробегает 3.023. Предполагаю, что это и есть версия ПО. |
|
| Дата/Время: 05/11/14 11:00 | Email: svitaliy77@mail.ru Автор : Vitaly Stolyarov (ответ на сообщение #141103135358) |
сообщение #141105110034 |
| Здравствуйте. Присылайте список версий ПО Вашего прибора мне на почту, буденм решать по поводу обновления. |
|