Вопросы онлайн |
|
|
Изменить тему |
Удалить тему |
Написать новое сообщение |
Сообщений в теме : 1356 |
| Дата/Время: 30/03/07 09:47 | Email: svitaliy77@mail.ru Автор : Виталий Столяров (ответ на сообщение #070329153504) |
| Изменить | Удалить сообщение #070330094710 |
| Здравствуйте, Илья. Дело в том, что решить данную проблему только за счёт коммуникационного программного обеспечения, к сожалению, не удалось, так как сбой произошел в самой прошивке прибора. Решается данная проблема исключительно за счет перепрошивки. Вы можете прислать нам прибор, и мы обновим его программную часть. С уважением, Виталий Столяров. |
|
| Дата/Время: 29/03/07 15:35 | Email: ulitinia@kes.tatenergo.ru, snailin@mail.ru Автор : Улитин Илья |
| Изменить | Удалить сообщение #070329153504 |
| Здравствуйте Виталий. Если я правильно понял последнее сообщение, то решена проблемма передачи данных в прибор. Поскольку у меня такая же проблема как и у двух предыдущих авторов, прошу выслать ее решение и мне, если вам не сложно. |
|
| Дата/Время: 02/03/07 12:30 | Email: svitaliy77@mail.ru Автор : Виталий Столяров (ответ на сообщение #070302093218) |
| Изменить | Удалить сообщение #070302123032 |
| Здравствуйте, Михаил. Я отправил Вам на e-mail коммуникационное ПО для решения данной проблемы. | |
| Дата/Время: 02/03/07 09:32 | Email: lihachev@land.ru Автор : Лихачев Михаил (ответ на сообщение #061215165605) |
| Изменить | Удалить сообщение #070302093218 |
| Здравствуйте Виталий. У меня точно такая же ситуация как и Крестникова Адександра, причем на двух приборах ИРК-ПРО_АЛЬФА. На PC установлен WinXp и Access 2003. Хотелось бы узнать решили ли вы эту пробдему и как. |
|
| Дата/Время: 15/12/06 16:56 | Email: svitaliy77@mail.ru Автор : Виталий Столяров (ответ на сообщение #061215092107) |
| Изменить | Удалить сообщение #061215165605 |
| Здравствуйте, Алексей! Подобная ситуация уникальна и для решения данной проблемы желательно позвонить по телефону (4822) 725276 и детально всё обсудить. С уважением, Виталий Столяров. |
|
| Дата/Время: 15/12/06 09:21 | Email: kas-78@mail.ru Автор : Крестников Александр (ответ на сообщение #061214140544) |
| Изменить | Удалить сообщение #061215092107 |
| Здравствуйте, Виталий! Спасибо за ответ, но проблему так и не решили. Попробую объяснить более подробно. Синхронизация с прибором проходит успешно. Я могу выгрузить из него записи в базу данных, здесь проблем не возникает. И набор вкладок есть в "коммуникаторе" (для каждого прибора свой, как и должно быть). Но при загрузке информации из базы данных непосредственно в прибор (через "коммуникатор естественно) ничего не получается. Информация в приборе, по отмеченым кабелям, не меняется. Единственные изменения происходят только в названии записи(имя кабеля). Она то как раз меняется на ту, которая была введена в базе данных на PC. А колличество участков, длины, марки кабелей не участках не передаются. Хотя в "коммуникаторе" они указываются. Проверил два порта, попробовал два прибора (ИРК-ПРО 20 и "Альфа") результат один и тот же. На РС установлена WinXP, драйвер на IrD порт из её стандартной библиотеки (Tekram IrMate 210). Драйвера менять пробовал, что мертвому припарка. Что еще сделать, чтоб связь двухсторонней была, уже не знаю. А в самом приборе ни каких настроек или блокировок быть не может? Спасибо. |
|
| Дата/Время: 14/12/06 14:05 | Email: svitaliy77@mail.ru Автор : Виталий Столяров (ответ на сообщение #061214093839) |
| Изменить | Удалить сообщение #061214140544 |
| Уважаемый, Александр! После успешной синхронизации компьютера с прибором через программу communicate.exe, Вам будет доступен определённый набор закладок в программе Communicate (в зависимости от типа прибора этот набор варьируется). На закладке «БД параметров кабелей» Вам изначально представлен список всех кабелей на приборе. Пометьте в списке (птичками) интересующие Вас записи и примите их параметры кнопкой «Принять от прибора». Аналогично эти записи после редактирования могут быть переданы на прибор кнопкой «Передать в прибор». На закладке «БД типов кабелей» Вы можете редактировать параметры типов и так же передавать их на прибор и принимать с прибора. Кнопки «Обновить БД на PC» и «Открыть записи БД» на этих закладках предназначены для обмена информацией с базой данных cablebase.mdb (MS Acess), в которой Вы можете предварительно подготовить интересующие Вас кабели. |
|
| Дата/Время: 14/12/06 09:38 | Email: kas-78@mail.ru Автор : Крестников Александр |
| Изменить | Удалить сообщение #061214093839 |
| Здравствуйте! Возник вопрос при работе с ИРК-ПРО 20 (и Альфой тоже). Не могу переместить информацию из базы данных на компьютере в прибор. При этом выгрузка плановых и списков кабелей (введенных непосредственно в прибор) проходит нормально. Использую прилагаемое програмное обеспечение. Чего делать!? | |
| Дата/Время: 13/10/06 10:57 | Email: Автор : Вадим Скаковский (ответ на сообщение #061013074249) |
| Изменить | Удалить сообщение #061013105754 |
| Приборы рассчитывают расстояние по справочной или введенной емкости. Если Вам необходимо посчитать погонную емкость кабеля, измерьте емкость и разделите на расстояние. | |
| Дата/Время: 13/10/06 07:42 | Email: Автор : Пышкин Николай |
| Изменить | Удалить сообщение #061013074249 |
| Могут ли приборы ИРК-ПРО 7.4 и ИРК-ПРО Альфа расчитывать емкость по введенному растоянию. Если могут объясните шаги по меню. Спасибо. | |
| Дата/Время: 24/07/06 19:50 | Email: finistsokol@mail.ru Автор : Соколов Алексей |
| Изменить | Удалить сообщение #060724195042 |
| если не сложно пожалуйста перешлите описание прибора ИРК-ПРО 5.10 желательно подробное | |
| Дата/Время: 03/07/06 13:20 | Email: Автор : Вадим Скаковский (ответ на сообщение #060702000304) |
| Изменить | Удалить сообщение #060703132037 |
| Ответ Д.В. Баракину: К сожалению, ресурс версии Альфа исчерпан. Так что приходится выбирать – рефлектометр или переходное. Связь с компьютером через ИК-порт (IRDA в комплекте прибора). |
|
| Дата/Время: 03/07/06 13:19 | Email: Автор : Вадим Скаковский (ответ на сообщение #060629144417) |
| Изменить | Удалить сообщение #060703131924 |
| Ответ В. Бревнову: Обычно измерители сначала проводят измерения сопротивления изоляции и емкости на холостом ходу. Потом замыкают шлейф и контролируют вместе с шлейфом асимметрию. Часто для этого выбирают одну пару из десятки. Бывает и по-другому. В любом случае мы предусмотрели возможность записи плановых по шлейфу в разделе ИНФО. Но такая организация предполагает, что сначала проводят измерения на холостом ходу, а потом по шлейфу. |
|
| Дата/Время: 02/07/06 00:03 | Email: Catya@surguttel.ru Автор : Баракин Д.В. |
| Изменить | Удалить сообщение #060702000304 |
| Вопросы разработчикам: 1.На приборе ИРК ПРО Альфа встроен рефлектометр но отсутствует функция измерения пепеходного затухания какна ИРК ПРО 20 (если верить вашей информации) есть ли возможность объеденить и то и другое? 2. Есть ли на приборе ИРК ПРО Альфа связь с компьютером через USB-вход? |
|
| Дата/Время: 29/06/06 14:44 | Email: v.brevnov@almatytelecom.kz Автор : В.Бревнов |
| Изменить | Удалить сообщение #060629144417 |
| При проведении плановых измерений,кроме изоляции и емкости,необходимо иметь полную информацию по данной паре(нет ли на ней, например, обрыва.Даже в случае одинаковой емкости жил А и В по отношению к земле ).Можно ли сделать так,чтобы прибор по окончании измерения изоляции и емкости предлагал измерить шлейф,для проверки целостности пары? | |
| Дата/Время: 01/05/06 22:31 | Email: Автор : Вадим Скаковский (ответ на сообщение #060425104622) |
| Изменить | Удалить сообщение #060501223123 |
| Это главная функция прибора. Измерение проводится точно так же, как до любого повреждения с переходным сопротивлением до 20 МОм ( 7.4 до 50 МОм). Подберите хорошую жилу, замкните ее на плохую на дальнем конце, измерьте шлейф бегущей строкой и включите режим «УТЕЧКА». Прибор покажет расстояние до повреждения в метрах. | |
| Дата/Время: 25/04/06 10:46 | Email: Aleksei_Osipov@mail.ru Автор : Алексей |
| Изменить | Удалить сообщение #060425104622 |
| Как с помощью прибора ИРК-ПРО 7.2 можно измерить расстояние до короткого замыкания в кабеле? И возможно ли это? В руководстве по эксплуатации об этом не чего не сказано |
|
| Дата/Время: 07/04/06 19:49 | Email: Автор : Вадим Скаковский (ответ на сообщение #060407165006) |
| Изменить | Удалить сообщение #060407194900 |
| Напишите ему или позвоните, чтобы обсудить вопрос быстрого ремонта. Тогда Вы сможете к нему подъехать и оперативно осуществить новую прошивку прибора. Если для Вас это затруднительно и Вы знаете, как переправить прибор к нам, то просто отправьте прибор с вложенной запиской о неисправности и способе отправки обратно. Это самое сложное - отправить прибор в Украину. Поэтому предпочтительнее и для Вас, и для нас вариант приезда. Ведь Вы недалеко от нас? По-моему, от Вас есть поезд в С.-Петербург. С уважением, Вадим Скаковский |
|
| Дата/Время: 07/04/06 18:21 | Email: andrew_kyashko@mail.ru Автор : Andrew (ответ на сообщение #060407134418) |
| Изменить | Удалить сообщение #060407182145 |
| Каким образом мне можно будет связаться с М.Ю.Русаковым? Или он сам со мной свяжется? | |
| Дата/Время: 07/04/06 17:35 | Email: Автор : (ответ на сообщение #060407165006) |
| Изменить | Удалить сообщение #060407173504 |
| Михаил Юрьевич Русаков, тел: сл. (4822) 41-50-72 личн. (4822) 71-03-83 E-mail: support@svpribor.ru (см. стр. "Ремонт" - там все данные) |
|
| Дата/Время: 07/04/06 16:50 | Email: andrew_kyashko@mail.ru Автор : Andrew (ответ на сообщение #060407134418) |
| Изменить | Удалить сообщение #060407165006 |
| Каким образом мне можно будет связаться с М.Ю.Русаковым? Или он сам со мной свяжется? | |
| Дата/Время: 07/04/06 13:44 | Email: oleg1956@svpribor.ru Автор : Олег А.Жуленко (ответ на сообщение #060407121425) |
| Изменить | Удалить сообщение #060407134418 |
| Добрый день. В приборе, во внутренней памяти контроллера, хранятся два набора настроечных коэффициентов - заводские настройки - пользовательские настройки В случае самопроизвольного или преднамеренного разрушения пользовательских настроек прибор сообщает об этом и восстанавливает их из заводского набора. В случае разрушения и заводских настроек, прибор использует коэффициенты, хранящиеся в теле прошивки прибора. Они обеспечивают работоспособность прибора, но не заявленую точность. Случай разрушения настройки в версии 5.ххх крайне редки, как правило, причиною их служит "железные" проблемы, в частности неисправность контроллера. Выходов два: - перенастроить прибор "по-заводскому", для этого Вам потребуются мосты сопротивлений и емкости - прислать прибор в ремонт Я предлагаю Вам пойти вторым путем. Окончательно определиться Вам поможет М.Ю.Русаков, по возвращении из командировки. Это должно произойти в ближайший понедельник 10.04.06 Наилучшие пожелания. Олег А.Жуленко |
|
| Дата/Время: 07/04/06 12:14 | Email: andrew_kyashko@mail.ru Автор : Andrew |
| Изменить | Удалить сообщение #060407121425 |
| Добрый день. Пользуемся прибором ИРК-ПРО вер.5.102с. Однажды, после включения на экране появилось предупреждение "Завод. Установки РАЗРУШЕНЫ!!! Измер. могут быть НЕКОРРЕКТНЫ!!!" Как решить эту проблему? Насколько некорректными могут быть измерения? Прибором пользуемся в г. Донецк, Украина. | |
| Дата/Время: 05/04/06 07:23 | Email: Автор : Вадим Скаковский (ответ на сообщение #060404152333) |
| Изменить | Удалить сообщение #060405072359 |
| Михаил Юрьевич Русаков находится в деловой поездке Минск-Брест. Напишите ему на support@svpribor.ru , по возвращении он Вам ответит. С уважением, Вадим Скаковский |
|
| Дата/Время: 04/04/06 15:23 | Email: samkind@yandex.ru Автор : Самойликов В.В. |
| Изменить | Удалить сообщение #060404152333 |
| Спасибо за ответ, но к сожалению нет возможности связаться с Вами по телефону. Не могли бы по электронной почте указать стоимость апгрейда до версии 7.4. и каким образом можно переправит Вам прибор? | |
| Дата/Время: 01/04/06 00:07 | Email: Автор : (ответ на сообщение #060331112154) |
| Изменить | Удалить сообщение #060401000724 |
| Здравствуйте! Прибор можно прислать в любое время. Разумеется, это будет версия 7.4, т.к. 7.3 сечас не производится. Цену можно уточнить, позвонив по тел. (4822)71-03-83. С уважением, Русаков М.Ю. |
|
| Дата/Время: 31/03/06 11:21 | Email: samkind@yandex.ru Автор : Самойликов В.В. |
| Изменить | Удалить сообщение #060331112154 |
| Спасибо за оперативный и исчерпывающий ответ на моё сообщение. В продолжении не могли бы вы сообщить когда можно вам прислать прибор и в какую сумму выльется апгрейд до версии 7.3 или если возможно до версии 7.4. С уважением Самойликов В.В. | |
| Дата/Время: 29/03/06 15:47 | Email: Автор : (ответ на сообщение #060329113249) |
| Изменить | Удалить сообщение #060329154708 |
| Добрый день! Апгрейд возможен только в условиях завода-изготовителя, т.к. требуется замена процессора. Версия 7.2 работает только с COM - Infra Red. С уважением, Русаков М.Ю. т. (4822) 71-03-83. ICQ#:39203978. | |
| Дата/Время: 29/03/06 11:32 | Email: samkind@yandex.ru Автор : Самойликов В.В. |
| Изменить | Удалить сообщение #060329113249 |
| Уважаемые создатели прибора ИРК-ПРО хотелось бы узнать возможен ли апгрейд прибора ИРК-ПРО 7.2 до версии 7.3 с целью подключения прибора к компьютеру через USB Infra red? Если да то возможно ли его провести на месте работы прибора? Если нет то возможно ли какими то эмуляторами подключить к компьютеру? С уважением Самойликов В.В. | |
| Дата/Время: 28/03/06 19:26 | Email: Автор : Вадим Скаковский (ответ на сообщение #060328151347) |
| Изменить | Удалить сообщение #060328192659 |
| Уважаемый коллега, не совсем понятно, что именно Вы хотите мерить на телефонном кабеле. Если сопротивление изоляции, шлейфа и электрическую емкость, то это вполне возможно с учетом ограничений диапазона по изоляции и шлейфу. С помощью рефлектометра можно искать обрыв и низкоомные повреждения. Что касается высокоомных повреждений, то ограничения здесь схемные. Да и напряжение поиска 24 В, рассчитанное на большие токи в электрических кабелях, не подходит для телефонных. Я думаю, что оптимальное решение для Вас – это докупить ИРК-ПРО 7.4. Это недорого, а рефлектометр в составе ИПА-Е у Вас уже есть, он одинаковый для любых кабелей. С уважением, Вадим Скаковский |
|