Здравстуйте.
У нас такая проблема:
Дельта про DSL? прошивка V 1.520 - при выборе любого пункта меню работает нормально, если выбрать пункт "ирк-про" и нажать "ок" - прибор зависает и не реагтрует на нажатие кнопок. Приходится выключать питание и включать опять.
Добрый день! У Вас приобретали два прибора ИРК-ПРО 7,4 .
Вопрос: Хотелось узнать, где я могу скачать программу пересчета (recount.exe), т.к. с прибором этой программы не было.
С уважением Владимир.
Дата/Время: 01/02/12 16:56 | Email: Автор : Кудинова Анна (ответ на сообщение #120201155103)
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, можно ли у Вас приобрести отдельно сумку для прибора ИРК-ПРО АЛЬФА? А то та,которая была в комплекте,совсем износилась. Если можно, то скажите как и по какой цене?
Здравствуйте! Вот три компании, которые есть и у Вас в Алматы и у нас в Твери:
Dimex
Алматы, ул. Шевченко, 162ж, оф. 104
DHL
Алматы, ул. Гоголя, 99/71
UPS
Алматы, просп. Суюнбая, 153, оф. 2-6
Будет удобнее, если Вы будете отправлять оборудование от частного лица на частное лицо, чтобы избежать таможенных проблем. Если у Вас будут какие-нибудь вопросы по доставке, можете писать мне на почту. Буду рада помочь.
С уважением, Кудинова Анна.
Здравствуйте Денис! Поломка очень интересная т.к. этот узел практически без изменений применяется года с 2000. И поломок не было. Во время ремонта был заменен усилитель МС34119, печатную плату не меняли. После ремонта прибор прошел выходные испытания и выходной контроль (как новый прибор).
К сожалению, придется отправить прибор к нам в ремонт еще раз, и мы проведем более радикальный ремонт.
С уважением, Алексей Дранов.
Здравствуйте! Прошу прощения за задержку с ответом...
По поводу приборов - их однозначно надо прислать к нам, т.к. потребуется прошивка и возможно замена процессора. Как вариант можно рассмотреть пересылку уже прошитых процессоров.
С уважением, Русаков М.Ю.
Добрый день, Сергей. Это аппаратная проблема. Пожалуйста, пришлите нам прибор в ремонт с указанием неисправности.
Добрый день, Владимир.
Здравствуйте! Цена 600 руб. (включая отправку). Нужны реквизиты, чтобы выставить счет. Спасибо.
Здравствуйте Денис! Поломка очень интересная т.к. этот узел практически без изменений применяется года с 2000. И поломок не было. Во время ремонта был заменен усилитель МС34119, печатную плату не меняли. После ремонта прибор прошел выходные испытания и выходной контроль (как новый прибор). 
Здравствуйте! Прошу прощения за задержку с ответом...