Качественный сервис и техническая поддержка наших приборов являются приоритетным направлением компании Связьприбор.
Отправить неисправный прибор в ремонт можно транспортными компаниями:
Деловыми Линиями
до терминала в г. Тверь. (обязательно укажите свой контактный телефон !)
Другими ТК
Адрес : 170030, Российская Федерация, г. Тверь, ул. Королёва, д.9а Контактное лицо: Овчинников Константин Константинович, Тел./факс +7(4822)72-54-30 Адресат: ООО «Торговый дом Связьприбор», ИНН 6950200619
К прибору нужно приложить описание неисправности, а также реквизиты для выставления счёта на ремонт и в случае если вы укажете свой электронный почтовый адрес (email), то
сможете отслеживать процесс на всех стадиях от получения до отправки. Для этого нами разработан специальный сервис -
Служба технической поддержки. Как только прибор придёт к нам в ремонт, вы тут же получите уведомление на электронную почту со ссылкой на закрытую тему,
где можно уточнить интересующие вас детали, получить нужную информацию и
быть в курсе того на каком этапе происходит процесс диагностики и ремонта.
В любой момент, начиная с получения нами найти прибор можно самостоятельно по серийному номеру (даже если электронный адрес указан не был)
и электронному адресу (весь перечень переданного нам на диагностику/ремонт оборудования).
Дополнительную информацию Вы также можете получить связавшись со специалистами службы технической поддержки, по ниже указанным контактам:
Телефон общий: +7 (4822) 42-54-91, 72-52-76